Quelle est la durée de garantie de mon produit ?

La durée de garantie de votre produit dépend de la marque et du type de produit que vous avez acheté. Nous travaillons avec plusieurs marques de qualité, et chaque marque applique ses propres conditions de garantie.


Garantie légale :

Pour les produits de consommation, une garantie légale minimale de 2 ans s'applique. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes qui ne sont pas causés par l'usure ou une mauvaise utilisation. Cela signifie que votre produit doit fonctionner correctement pendant cette période sous une utilisation normale.


Garantie spécifique à la marque :

De nombreuses marques avec lesquelles nous travaillons offrent une garantie du fabricant prolongée en plus de la garantie légale. Cette garantie supplémentaire peut varier en durée et en conditions, selon la marque et le produit.

Astuce : Consultez toujours les informations sur le produit lors de l'achat pour connaître les conditions de garantie exactes. Sur chaque page produit de notre site, vous trouverez un aperçu détaillé des termes de garantie spécifiques.


Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

Dans la plupart des cas, la garantie couvre les défauts résultant de problèmes de matériaux ou de fabrication. L'usure normale et les dommages causés par une mauvaise utilisation ne sont généralement pas couverts. Vérifiez les conditions de garantie spécifiques du produit pour plus d'informations.


Vous avez des questions concernant la garantie d'un produit spécifique ou des demandes particulières pour votre achat ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !

Nos spécialistes produits sont prêts à vous aider. Appelez-nous : +32(0)11-597450